Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Notre site Web possède deux adresses : https://www.outilspourlavie.com et https://www.toolsoftheheart.com.

Données personnelles, lesquelles et pourquoi

Vos commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous enregistrons les données affichées dans le formulaire, l’adresse IP, ainsi que le navigateur utilisé afin de faciliter la détection de spam.

Si vous utilisez le service Gravatar, une ligne de caractères anonymisées créée à partir de votre adresse courriel peut être fournie à Gravatar pour savoir si vous l’utilisez. La politique de confidentialité du service Gravatar est disponible ici : https://automattic.com/privacy/. Après l’approbation de votre commentaires, votre photo de profile sera visible au public dans la section des commentaires.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, évitez de téléverser des images ayant une balise de localisation (EXIF GPS). Cette donnée de localisation peut être récoltée.

Achats

Lorsque les visiteurs font des achats sur le site, nous enregistrons les données affichées dans le formulaire du panier d’achat. Cela inclus vos données relatives aux produits que vous avez achetés, ainsi qu’à vos coordonnées; téléphone, ville, adresse, code postal, etc. Ces données sont stockées temporairement dans un cookie de session afin de facilité la transaction, et sont conservées dans notre système à des fin administratives et légales.

Cookies

Si vous laissez un commentaire, vous pourriez choisir d’y laisser votre nom, adresse courriel et votre site Web dans un cookie. Cela dans un but d’éviter d’avoir à remplir les mêmes données ultérieurement. Ces cookies expirent après une année.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, un cookie temporaire sera créé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie contient ne contient aucune donnée personnelle, et est détruit lorsque vous fermer votre navigateur.

Quand vous vous connectez avec votre compte, nous utilisons aussi les cookies pour sauvegarder vos données de connexion et vos choix d’affichage. Les cookies de connexion durent 2 jours, et ceux de choix d’affichage durent un an. Si vous choisissez “Se souvenir de moi”, votre connexion durera 2 semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies seront retirés.

Contenu imbriqué d’autres sites Web

Certains articles peuvent contenir du contenu imbriqué (vidéos, images, articles, etc.). Le contenu imbriqué d’autres sites Web se comportent de la même façon que si vous aviez visité ce site.

Ces sites Web peuvent récolter des données sur vous, utiliser des cookies, des éléments imbriqués de traçage, et suivre votre interaction avec le dit contenu, incluant le traçage de votre interaction avec ce contenu si vous avez un compte sur ce site Web et que vous êtes connectés.

Combien de temps retenons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire ainsi que ses métadonnées sont retenues indéfiniment. Cela dans le but que nous puissions reconnaître et approuver n’importe quelle réponse faites à la suite de votre commentaire.

Pour les visiteurs qui s’enregistrent sur notre site, nous conservons également les données personnelles fournies avec votre profile d’usager. Chaque usager peut voir, modifier, ou détruire ces données à n’importe quel moment (à l’exception de leur nom d’usager). Les administrateurs de ce site peuvent également voir et modifier ces données.

Quels droits avez-vous sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou y avez laissé des commentaires, vous pouvez faire une demande afin de recevoir un fichier exporté de vos données personnelles que nous avons à votre sujet, incluant n’importe quelle donnée que vous nous avez fournie. Vous pouvez aussi demander à ce que nous supprimions toute donnée que nous avons sur vous. Toutefois, cela n’inclut pas les données que nous devons conserver à des fins administratives, légales, ou de sécurité.

Où sont envoyées vos données

Formulaire de demande d’information

Les données fournies dans un tel formulaire peuvent être soumises à un système automatisé de détection de pourriel (CAPTCHA) avant de nous être envoyées et enregistrées dans notre système.

Compte d’usager

Les données relatives à votre compte d’usager sur ce site qui sont enregistrées dans notre système ne sont ni envoyées ni partagées à d’autres tiers partis, sauf si elles sont les mêmes que celles requises lorsqu’un achat est effectué.

Lors d’un achat

Lors d’un achat, les données transmises au tiers parti responsable de la transaction (soit PayPal ou Stripe) sont encryptées par leurs propres mécanismes de sécurité. Ces deux tiers partis possèdent également leur propre politique de confidentialité.

Lors d’un achat de livres, les données relatives à votre adresse de livraison sont temporairement stockées (le temps d’effectuer la commande et la livraison) sur le site de notre imprimeur : www.ingramspark.com.

Comment nous protégeons vos données

Hébergement et clé sécurisé SSL

Le tiers parti hébergeant ce site est responsable de la mise à jour et de la sécurité de ses serveurs. Toutes les données circulant sur ce site sont encryptées par une clé de sécurité SSL, dont l’abonnement au service tombe sous notre responsabilité, et son bon fonctionnement sous celle de l’hébergeur.

Services et plug-ins de tiers partis

Afin de protéger vos données, nous faisons confiance à des services et à des plug-ins conçus par des tiers partis fiables et réputés efficaces pour :

  1. Maintenir un niveau élevé de sécurité et de confidentialité à l’égard des nos activités commerciales et des données confidentielles que nous enregistrons.
  2. Être proactif dans la mise à jour de leurs produits afin qu’ils suivent le développement technologique et des possibles problèmes que cela pourrait entraîner.

Cartes de crédit

Aucune donnée relative aux cartes de crédit n’est enregistrée sur ce site Web, que ce soit dans des cookies, ou dans notre système. Toutefois, comme nous utilisons un tiers parti (PayPal ou Stripe) pour effectuer la transaction, assurez-vous, le cas échéant, de lire leur propre politique de confidentialité si cette question vous préoccupe.

Procédures en cas de fraude ou de vol de données

Vol de donnée

Si un vol de donnée vous cause préjudice et qu’il apparaît que notre site soit la source de la brèche, nous nous engageons à collaborer avec vous dans vos démarches avec les autorités compétentes visant à restaurer votre perte, vos droits ou votre réputation, mais nous ne pouvons pas en être tenus responsables.

Vol de carte de crédit

Comme nous n’enregistrons aucune donnée relative aux cartes de crédit dans notre système, la responsabilité incombe à l’un de nos tiers partis qui facilitent le paiment, soit PayPal ou Stripe. Toutefois, si une telle situation se produit, nous nous engageons à collaborer avec vous dans vos démarches auprès de l’un ou l’autre afin de restaurer auprès de votre institution financière; votre perte, vos droits, ou votre réputation. Nous ne pouvons cependant pas en être tenus responsables.